Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

Această politică de confidențialitate descrie modul în care aplicația Midas Chat colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale.

1. Cine suntem

Midas Chat este o aplicație de asistență virtuală pentru asigurări, destinată pieței din România. Aplicația este operată de Midas Platform.

2. Ce date colectăm

• Nume de utilizator — folosit pentru autentificare în aplicație.
• Mesaje din conversație — conținutul întrebărilor adresate asistentului virtual, procesate pentru a genera răspunsuri.
• Date de sesiune — un token temporar de sesiune stocat local pe dispozitiv, șters la deconectare.
• Date de utilizare anonime — feedback (like/dislike) și interacțiuni agregate, fără identificare personală.

3. Ce date NU colectăm

• Nu colectăm adrese de email, număr de telefon sau date financiare.
• Nu colectăm date de localizare.
• Nu colectăm informații despre alte aplicații instalate pe dispozitiv.
• Nu vindem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scop comercial.

4. Cum folosim datele

• Pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră despre asigurări prin intermediul asistentului virtual.
• Pentru a menține sesiunea activă pe durata utilizării aplicației.
• Pentru a îmbunătăți calitatea răspunsurilor pe baza feedback-ului anonim.

5. Stocare și securitate

Conversațiile sunt procesate prin infrastructura Midas Platform (Netlify Functions + n8n). Datele de sesiune sunt stocate temporar pe dispozitivul dumneavoastră (sessionStorage) și sunt șterse automat la închiderea sesiunii. Nu stocăm istoricul conversațiilor pe termen lung.

6. Funcția „Ține-mă minte"

Dacă activați opțiunea „Ține-mă minte" la autentificare, numele de utilizator și parola sunt stocate local pe dispozitiv într-un format ofuscat. Aceste date rămân exclusiv pe dispozitivul dumneavoastră și nu sunt transmise nicăieri. Le puteți șterge oricând dezactivând opțiunea sau dezinstalând aplicația.

7. Servicii terțe

Aplicația utilizează următoarele servicii externe:

• Netlify — găzduire și funcții server (SUA). Politica Netlify: netlify.com/privacy
• Supabase — bază de date pentru autentificare (UE/SUA). Politica Supabase: supabase.com/privacy
• n8n — procesare automată a mesajelor (server propriu România).

8. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul să:

• Solicitați informații despre datele stocate
• Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră
• Vă retrageți consimțământul în orice moment

Pentru orice solicitare, contactați-ne la: accounts@destine.app

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă la această adresă. Continuarea utilizării aplicației după modificări constituie acceptarea noii politici.

10. Contact

Pentru întrebări legate de confidențialitate:
Email: accounts@destine.app